Оригинальные окна Rehau: как отличить подделку и проверить сертификаты прямо на замере

Покупка такого «псевдо-Rehau» — это не просто переплата за известную наклейку. Это реальный риск получить окно из некачественного пластика, которое пожелтеет через год, начнет промерзать из-за тонких стенок и потеряет геометрию от перепадов температур. В этой статье мы дадим вам четкую пошаговую инструкцию и чек-лист, как со 100% уверенностью отличить оригинал от подделки и проверить легальность оконной компании прямо во время визита замерщика.

Прежде чем мы перейдем к методам проверки, важно понимать, какие именно профильные системы предлагает Rehau и чем они отличаются. Это поможет вам выбрать оптимальный вариант для своих задач, будь то остекление дачи или квартиры в шумном центре. Перейти на страницу с подробностями по выбору и покупке пластиковых окон Rehau - https://n-okna.ru/okna/plastikovye-okna/rehau/.

Экспресс-проверка: главные признаки оригинала в одной таблице

Чтобы быстро сориентироваться, мы собрали ключевые методы проверки в одной таблице. Это ваша «шпаргалка» для общения с представителем оконной компании.

Шаг 1: Проверка компании ДО визита замерщика

Ваша проверка начинается еще до того, как вы позвонили в оконную фирму.

• Ищем компанию на официальном сайте Rehau. Это самый надежный и первый шаг. Зайдите на официальный российский сайт Rehau (rehau.com/ru-ru) в раздел «Где купить». Там есть интерактивная карта и список официальных партнеров. Введите название оконной компании, которую вы рассматриваете. Если она есть в этом списке — это отличный знак. Если нет — это серьезный повод задуматься.
• Изучаем сайт оконной компании. Зайдите на сайт фирмы и найдите раздел «О компании», «Лицензии» или «Сертификаты». Там должен быть выложен скан актуального (на текущий год!) сертификата официального партнера Rehau. Если сертификата нет, он просрочен или выглядит как фото плохого качества — это «красный флаг».

Шаг 2: Проверка документов и образцов НА замере

К вам приехал замерщик. Это ключевой момент, когда вы можете получить всю необходимую информацию. Не стесняйтесь задавать вопросы и проверять.

• Просим показать Сертификат партнера. Попросите замерщика показать вам оригинал или качественную цветную копию сертификата на текущий год. На нем должны быть четко видны:
  • Название вашей оконной компании.
  • Уникальный номер сертификата.
  • Печать Rehau и срок действия.
  • Как проверить подлинность: Прямо при замерщике зайдите с телефона на сайт Rehau. Найдите раздел проверки сертификатов и введите уникальный номер. Система мгновенно покажет, действителен ли этот документ и какой компании он выдан.
• Изучаем образец профиля (уголок). У каждого замерщика должны быть с собой образцы профилей — это небольшие уголки, на которых можно оценить качество. Возьмите его в руки.
  • Поверхность: Оригинальный профиль Rehau имеет фирменную гладкую, слегка шелковистую, приятную на ощупь поверхность. У подделок пластик часто дешево блестит (глянцевый) или, наоборот, имеет пористую структуру, в которую будет забиваться грязь.
  • Цвет: Фирменный цвет Rehau — идеально белый, без ухода в синеву (признак дешевых добавок) или желтизну.
  • Толщина стенок: Посмотрите на срез. У оригинальных систем, предназначенных для России (таких как Blitz, Grazio, Delight), толщина внешних стенок соответствует Классу А по ГОСТ 30673-2013 — не менее 2,8 мм. У подделок и профилей «эконом-класса» стенки могут быть тонкими, как бумага (2,3-2,5 мм).

Шаг 3: Проверка готового окна ПОСЛЕ монтажа

Окна установили. Не спешите подписывать акт приема-передачи. Проведите финальную проверку.

• Ищем лазерную маркировку. Это самый надежный и неопровержимый признак оригинала. Откройте створку окна и внимательно осмотрите торец рамы или створки (в том месте, где прилегает уплотнитель, — его называют фальцем). Там должна быть несмываемая лазерная гравировка, нанесенная на заводе Rehau.Осматриваем защитную пленку. Перед тем как монтажники ее снимут, внимательно посмотрите на нее. На оригинальной пленке всегда есть логотип Rehau, часто — название профильной системы (например, Rehau Delight). Если пленка пустая, безымянная или с логотипом оконной фирмы — это повод для серьезных вопросов.
  • Содержание маркировки: Слово REHAU, артикул профильной системы (например, 153 060 для профиля Grazio), дата и время производства с точностью до секунды, номер экструдера (производственной линии) и номер смены.
  • Если маркировки нет, она нанесена краской (попробуйте стереть ее пальцем) или содержит ошибки — перед вами 100% подделка.
• Проверяем наклейку на стеклопакете. Официальные партнеры Rehau участвуют в программе контроля качества и клеят на каждый стеклопакет специальную наклейку с уникальным ID-номером и QR-кодом. Отсканировав код или введя номер на сайте Rehau, вы можете получить полную информацию о вашем окне: из какого профиля оно сделано, когда и какой компанией произведено. Это высший уровень защиты от подделок.

Мнение эксперта: «Маркировка на фальце профиля — это как VIN-номер на автомобиле. Ее невозможно подделать в кустарных условиях. Если компания уверяет, что делает окна из Rehau, но маркировки на готовом изделии нет, — это однозначный обман. Никакие оправдания, вроде "она стирается" или "на этой партии не было", не должны приниматься во внимание», — комментирует Павел Воронин, начальник производства оконного завода.

Что еще должно насторожить? Разбираем уловки продавцов

• «Мы делаем окна из немецкого профиля Rehau». Это классическая фраза-манипуляция. В России нет заводов, которые производят и продают профиль, привезенный из Германии. В г. Гжель Московской области находится один из крупнейших и самых современных заводов Rehau в Европе, который производит профиль по единым немецким стандартам качества для российского рынка. Оригинальный профиль — это профиль, произведенный на официальном заводе Rehau, а не «импортированный из Германии».
• «Это полный аналог Rehau, но дешевле». Эта фраза означает, что вам предлагают профиль другой, более дешевой марки. Он может быть неплохим, но это уже не Rehau, и платить за него как за премиальный бренд нельзя.
• Слишком низкая цена. Качественный профиль, надежная фурнитура и теплый стеклопакет не могут стоить дешево. Если вам предлагают окно из «оригинального Rehau» на 30-40% дешевле, чем в среднем по рынку, — это означает, что компания либо использует поддельный профиль, либо критически экономит на всех остальных компонентах: тонком армировании, дешевой фурнитуре, неквалифицированном монтаже.

Чек-лист для уверенной покупки

Чтобы не растеряться в потоке информации, используйте этот короткий чек-лист при выборе компании и общении с замерщиком.

• До замера: Проверил, есть ли компания в списке партнеров на официальном сайте Rehau.
• На замере: Попросил показать Сертификат партнера и проверил его номер на сайте Rehau.
• На замере: Внимательно осмотрел образец профиля (цвет, гладкость, толщина стенок).
• В договоре: Убедился, что прописано точное название системы (например, Rehau Grazio 70), а не просто «профиль Rehau».
• После монтажа: Нашел четкую лазерную гравировку на торце профиля.
• После монтажа: Проверил ID-номер с наклейки на стеклопакете (если она есть).

Доверие к бренду — это хорошо, но проверка — еще лучше. Потратив 15 минут на эти простые действия, вы гарантированно защитите себя от подделок и будете уверены, что ваши новые окна — это настоящий, качественный Rehau, который будет служить вам верой и правдой долгие годы.